☆ 1、如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
      ☆ 2、在課程結束之后,授課老師會留給學員手機和E-mail,免費提供半年的課程技術支持，以便保證培訓后的繼續消化；
      ☆3、合格的學員可享受免費推薦就業機會。
      ☆4、合格學員免費頒發相關工程師等資格證書，提升您的職業資質。

一、培訓內容

（一）信息技術服務 數據中心服務能力成熟度模型GB/T33136-2016國家標準

a. 理解標準的范圍、相關引用文件介紹；

b. 理解標準的術語、定義、縮略語；

c. 熟悉成熟度模型的相關知識，包括成熟度級別、模型構成、模型應用；

d. 熟悉能力框架，包括能力域、能力子域、能力項；

e. 熟悉評價方法，包括評價對象、評價要素和評價指標、評價指標取值標準、評價要素取值計算方法、能力項成熟度、數據中心服務能力成熟度；

f. 熟悉數據中心服務能力管理要求，包括戰略發展、運營保障、組織治理。

（二）數據中心服務實物知識

a. 了解數據中心相關數據；

掌握機房配套的基礎設施的管理方法；

案例分享，掌握實際標準的落地實施。

（三）數據中心服務領域專業知識

a. 熟悉并掌握相關管理專業知識；

了解數據中心服務能力成熟度模型管理相關工具、方法、技術及其應用。

（四）數據中心全生命周期

a. 了解數據中心規劃及設計方法；

b. 數據中心建設以及驗證測試講解。

（五）運維成熟度模型

a. 理解標準引言、術語及定義、模型與應用；

b. 了解評價對象及方法，掌握數據中心運維管理知識。

（四）法律法規

a. 掌握信息技術服務 數據中心服務相關法律法規的要求；

b. 了解國家認證認可法規、規章要求和國家認證認可體系《中華人民共和國認證認可條例》。